Datenschutzerklärung - Ergotherapie Harrison Eisenstadt

Der Schutz Ihrer Daten ist mir wichtig. Diese Website ist so gebaut, dass sie so wenig Daten wie möglich verarbeitet: keine Reichweitenmessung, keine Werbenetzwerke und eine Karte von Google Maps nur dann, wenn Sie zustimmen. Für die Online-Terminbuchung ist ein Buchungstool eingebunden. Hier erfahren Sie, was beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage mit Ihren Daten geschieht.

1. Verantwortlicher

Sanaya Harrison
Rusterstraße 82a / 2. OG / Top 4 (Orthopädisches Gesundheitszentrum), 7000 Eisenstadt, Österreich
Telefon: 0677 / 61473307
E-Mail: office@ergotherapie-harrison.at

2. Hosting und Zugriffsdaten

Mit dem technischen Betrieb der Website habe ich einen IT-Dienstleister mit Sitz in Österreich beauftragt. Die Website liegt auf einem Server der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) in einem Rechenzentrum in Deutschland.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. In den Zugriffsprotokollen wird die IP-Adresse nur gekürzt gespeichert, der letzte Teil wird entfernt. Die Protokolle werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Diese Verarbeitung ist für die Auslieferung der Website und die Abwehr von Angriffen erforderlich.

Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mein IT-Dienstleister und die Hetzner Online GmbH verarbeiten diese Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Ich führe die Zugriffsdaten mit keinen anderen Daten zusammen.

3. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch werden Sie über ein Banner gefragt, ob Sie der Anzeige eingebetteter Inhalte zustimmen (hier die Karte von Google Maps, siehe Abschnitt 6). Ihre Auswahl speichert die Website im Cookie „cc_cookie“ (6 Monate), damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erscheint. Rechtsgrundlage dafür ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 (technisch erforderlich) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen. Darüber hinaus setzt diese Website selbst keine Cookies und verwendet keine Werkzeuge zur Reichweitenmessung oder Werbung. Im Fenster der Online-Terminbuchung setzt der Anbieter ein technisch erforderliches Sitzungs-Cookie, siehe Abschnitt 5. Schriften, Bilder und alle übrigen Inhalte werden direkt von dieser Website ausgeliefert. Abgesehen vom Buchungsfenster (Abschnitt 5) und der Karte nach Ihrer Zustimmung (Abschnitt 6) werden keine Inhalte von Drittanbietern wie Google Fonts nachgeladen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeite ich die Angaben, die Sie mir dabei geben, um Ihre Anfrage zu beantworten oder einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) beziehungsweise mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ich gebe Ihre Angaben nicht an Dritte weiter und speichere sie so lange, wie es für die Bearbeitung nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Online-Terminbuchung

Unter „Online-Terminvereinbarung“ können Sie online einen Termin anfragen. Dafür ist ein Buchungstool der synaptos GmbH (St. Veiter Straße 188/1 EG, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich) in die Seite eingebettet. Es wird sofort beim Aufruf dieser Seite geladen, ohne dass Sie vorher zustimmen müssen: Ihr Browser verbindet sich dabei mit dem Server von Synaptos, der Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Gerät erhält. Im Buchungsfenster setzt Synaptos ein Sitzungs-Cookie („JSESSIONID“), das für den Ablauf der Buchung technisch erforderlich ist und beim Schließen des Browsers gelöscht wird.

Wenn Sie einen Termin anfragen, geben Sie im Buchungsfenster die gewünschte Leistung und einen Wunschtermin an sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, und bestätigen, dass Sie die Datenschutzbestimmungen gelesen haben. Synaptos verarbeitet diese Angaben in meinem Auftrag; mit Synaptos besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Nach eigenen Angaben speichert Synaptos Kundendaten ausschließlich auf Servern in Österreich und Deutschland.

Rechtsgrundlage für die Terminanfrage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für das Laden des Buchungsfensters beim Aufruf der Seite ist es mein berechtigtes Interesse an einer bequemen Online-Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); das Sitzungs-Cookie ist nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 technisch erforderlich. Die Nutzung ist freiwillig, Sie können einen Termin auch telefonisch oder per E-Mail vereinbaren. Ich speichere Ihre Angaben so lange, wie es für die Terminvereinbarung nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Karte von Google Maps

Auf der Startseite und auf der Seite „Kontakt“ zeigt eine Karte von Google Maps, wo Sie mich finden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie im Banner oder unter „Cookie-Einstellungen“ der Kategorie „Karte von Google Maps“ zustimmen. Bis dahin sehen Sie nur ein Platzhalterbild, und Ihr Browser verbindet sich nicht mit Google.

Mit Ihrer Zustimmung ruft Ihr Browser die Karte direkt bei Google ab. Dabei erhält die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät und die Adresse der aufgerufenen Seite; Google kann dabei Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Google betreibt Server weltweit, Daten können deshalb auch durch die Google LLC in den USA verarbeitet werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Auf die weitere Verarbeitung durch Google habe ich keinen Einfluss; es gilt die Datenschutzerklärung von Google (policies.google.com/privacy).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Ohne Einwilligung wird die Karte nicht geladen. Den Widerruf können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ erklären; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Die Links „In Google Maps öffnen“ und „Bewertungen auf Google“ führen zu Google Maps. Es handelt sich um einfache Links. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite von Google, für die deren Datenschutzbestimmungen gelten. Die eingebettete Karte ist davon getrennt und in Abschnitt 6 beschrieben.

Auf der Seite „Kontakt“ finden Sie außerdem den Link „Nachricht in WhatsApp senden“. Es handelt sich um einen einfachen Link, es werden keine Inhalte oder Funktionen von WhatsApp in diese Website eingebunden. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelangen Sie zu WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited), für das dessen Datenschutzbestimmungen gelten. Wenn Sie mir über WhatsApp schreiben, verarbeite ich Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten oder einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) beziehungsweise mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ich gebe Ihre Angaben nicht an Dritte weiter und speichere sie so lange, wie es für die Bearbeitung nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Verschlüsselung

Diese Website nutzt durchgehend HTTPS/TLS-Verschlüsselung. Daten, die Sie beim Aufruf der Website übertragen, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Dafür genügt eine formlose E-Mail an office@ergotherapie-harrison.at. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

10. Stand

Stand: Oktober 2026.